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Was ist ein Notfall?

Elektro:
- vollständiger Stromausfall
- Herd ohne Strom
- Treppenhauslicht vollständig ausgefallen
- KEIN NOTDIENSTEINSATZ: teilweiser/raumweiser Stromausfall, Defekt im Durchlauferhitzer, Defekt in Außenbeleuchtung, Kellerbeleuchtung, Teilausfall Treppenhausbeleuchtung, Ausfall der Klingelanlage / Gegensprechanlage
- Heizung und Warmwasser (gasbetrieben):
- vollständiger Ausfall der Heizungsanlage in Absprache mit dem Siedlungsbetreuer
- massive Undichtigkeit an einem Heizkörper
- Gasgeruch
- Rauchentwicklung aus Abgasrohr in der Wohnung
- KEIN NOTDIENSTEINSATZ: Ausfall eines Heizkörpers, Ausfall der Warmwasserversorgung, Ausfall der Regelung, Defekt an Thermostaten, leichte Undichtigkeit an einem oder mehreren Heizkörpern

Sanitär:
- massive Undichtigkeit an Wasserleitungen
- massiver Defekt an Armaturen mit unkontrolliertem Wasseraustritt
- Verstopfung des WCs
- massive Verstopfung der Grundleitung mit Wassereintritt in den Keller
- vollständig durchlaufender Spülkasten
- KEIN NOTDIENSTEINSATZ: feuchte Stelle in der Wand infolge vermutetem Rohrbruch, Defekt des Waschbeckens, Verstopfung des Wannen- bzw. Küchenabflusses, leicht bis mittel durchlaufender Spülkasten

Schlösser:
- Wohnungseingangstürschloss
- ausgesperrter Mieter ohne Defekt (Hilfestellung mit Berechnung)
- defektes Zimmertürschloss mit eingesperrter Person
- defektes geöffnetes Fenster
- KEIN NOTDIENSTEINSATZ: defekte Zimmertür ohne eingesperrte Person, defektes geschlossenes Fenster
- vollständiger Glasbruch
- KEIN NOTDIENSTEINSATZ: gerissene Scheibe, vollständiger Glasbruch nur der vorderen oder hinteren Scheibe

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